Page 28 - 康辉旅游杂志144期

C hina Comfort Travel 聚焦康辉

云开雾散 向阳而生 自驾游先行

疫情下山东康辉对旅游业务的梳理与尝试

撰文：山东康辉 刘明光 图片提供：山东康辉 王甜甜 编辑 : 范晶

突如其来的疫情，打乱了人们的生活节奏，但是 疫情之下积攒的恐慌心理以及观望心态……所以短途
对于旅游人来说除了生活，工作也有翻天覆地的变化。 自驾游成为山东康辉疫情后的破冰口，也成为旅游业
如何及时调整心态、重新工作，找回经营思路，获取市 复工复产的唯一首发旅游团。
场和客源，稳定现金流是工作复苏的重中之重。
二 ：康辉自驾的产品选择
一 ：对政策的预测和市场分析
1、跟踪热点。因为疫情人们宅在家中，电视剧或
随着各地疫情出现双零的趋势。我们也在不断的 者电影中的美食美景自然成为一种诱惑。
分析关注山东旅游市场的解封时间。我们不得不回忆 2、抓住心理。疫情在家中时间很久，都想出门透
和分析 13 年前 SARS 疫情影响。当时最先解封的路线 透气，正值春暖花开，亲近自然，分享春天的感受会是
为省内游，结合各地开放情况（江苏 西安 重庆最先解 自驾游的核心。
封）。“济南人游济南”、“山东人游山东”会成为山东旅 3、亲子策略。二孩政策在山东早已落地生根，带
游业复苏和开放的第一个试金石。 娃出行是山东家长们的奢望，如何策划好活动，增加
这次与其不同，疫情传播感染速度快，接触面广， 亲子旅游的亮点是我们考量策划产品的重心。
游客防不胜防，正常的国内游、一地游涉及的方方面 综合以上三点，我们设定了前、中、后三个时期
面，一时困难很多。如 ：旅游大巴车受到路政部门和 不同的自驾方式。
文旅部门的双向管控，在一定时间范畴内空座率，温 最初阶段以“零”元出行作为吸引力。因为山东康
度检测都是难以解决的问题。另外还需要考虑游客在 辉没有自驾游基础，自驾玩的是朋友关系和产品创意。

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