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C hina Comfort Travel 特别关注

部到位，公司要求大家统一思想、统一认识，并从接待 次之所以选在河南举办此次论坛，就是希望大家有机
环节、礼貌礼仪、讲解等多个方面进行培训，确保各个 会分享河南好的做法和好的经验。
环节完美呈现。 河南省文化和旅游厅厅长姜继鼎做“智慧旅游的
4 月 6 日大会开始报到，也是整个接待服务中的 河南实践”演讲展示、中国旅游研究院院长戴斌发布
重要环节，一条龙的服务，使整个接待工作井然有序。 “互联网 + 旅游”发展报告。在“高端对话”环节中，多
对每一组客人做到专人、专车、专事接待，当天从上午 位业界大咖踊跃发言，对加快智慧旅游景区建设 ；创
10 点开始至 4 月 7 日凌晨最后一组客人入住酒店，整 新旅游公共服务模式，提升服务效能，实现可持续运
个环节顺利完备，确保万无一失。身着统一服装带有 营与发展 ；加大线上旅游营销力度，提升旅游营销成
康辉“五彩梅花”LOGO 的工作人员的优质服务，给大 效 ；引导旅游新产品新业态发展，培育“网络体验+消
会来宾留下了深刻印象！ 费”等话题结合各自的领域进行发言。
本次会议主题“智慧旅游美好生活”，是“互联网 大会顺利结束，河南康辉圆满完成此次艰巨而荣
+ 旅游”的一次盛典，文化和旅游部党组成员、副部长 耀的接待任务！ 通过这次大会，见证了我们的服务品
杜江和河南省人民政府副省长何金平出席活动并致 质，又展示了河南康辉人独特的风采。河南康辉作为
辞。 拥抱“互联网 + 旅游”新时代的参与者，我们将积极发
杜江部长表示，近年来，河南省大力发展推进智 挥康辉互联互通的优势，与全国各兄弟单位一道推广
慧旅游，提升文化旅游体验，提高科学管理水平，涌现 和感受家乡河南智慧旅游景区和文化资源，积极拓展
出了互联网 + 龙门、智能云台山、唐宫夜宴等一批优 国内游、跨省游业务，为河南文旅行业全面复苏发展，
秀的智慧景区和文化旅游产品，取得了较好成绩。这 为智慧旅游的发展打好助攻！

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