Page 65 - 康辉旅游169期
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C hina Comfort Travel   管理之道








               免签,37 个口岸、27 个城市实行 144 小时过境免签。
               国家移民管理局数据显示,2024 年上半年,全国各口
               岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%,其中
               免签入境 854.2 万人次,同比增长 190.1%。免签政策
               显著提升了“中国游”的吸引力,“打卡中国”成为国外
               社交媒体的热词。但政策执行过程中,仍存在适用政
               策城市较少、国际直飞航班不多、国外手机卡适应性
               不佳等问题,影响过境免签政策效果的发挥。

               一、存在的问题

                  (一)国内适用政策的城市较少。目前,中国实施
               72 小时过境免签的城市有长沙、哈尔滨、桂林、北海,
               144 小时过境免签的城市有北京、上海等 27 个城市。
               欧美国家的中短期过境免签政策已经基本覆盖其主要
               的国际机场和边境口岸城市。与全球范围内其他实施
               类似政策的国家相比,我国免签政策覆盖城市的数量
               和比例较少,限制了外国游客和商务人士的选择范围,
                                                                复至 2019 年同期的 78.0%。相较于欧美国家间完善的
               可能使得一些原本有意利用此政策的外企人士,因为
                                                                航线网络,中国国际直飞航班短缺,游客需要通过中
               目的地不在政策覆盖范围内而放弃项目合作。如河南
                                                                转方式到达中国,中转途径第三国待机时间一般 2-10
               省作为中部地区人口最多的文化大省、旅游大省,适
                                                                小时,增加了旅行的时间和成本,并导致一些游客因
               用该政策只有郑州市(2024 年7 月15日开放)。
                                                                中转的不便而放弃利用免签政策。例如,一些实施免
                  (二)中国国际直飞航班不多。根据航班管家数
                                                                签政策的内陆城市,如西安、武汉等,由于国际航班较
               据,目前中美实际执行的航班量为每周 66 班(1 个往
                                                                少,导致外籍游客大部分选择从北京、上海、广州等国
               返计算为 1 班),其中中方航司执飞 35 班,美方航司执
                                                                际航空枢纽入境,间接降低了免签政策覆盖面和实际
               飞31班。据中国民航局数据,即使2024年一季度国际
                                                                效果。
               航线完成 1412.0 万人次较之前有所增加,但规模仅恢
                                                                   (三)国外手机卡适应性不佳。外国游客在中国使
                                                                用手机存在诸多问题 :需开通国际漫游服务但通常费
                                                                用高、网络不稳定 ;购买本地手机卡需身份验证、面
                                                                对复杂移动套餐和无法使用 Google Play。广州白云
                                                                机场的 Wi-Fi 仅对国内手机号码发送短信验证码才能
                                                                使用。在使用移动支付时,部分商家不支持外国信用
                                                                卡或借记卡绑定。打车平台仅滴滴出行一家支持国外
                                                                的手机卡注册使用。外国游客在12306上购买火车/高
                                                                铁票时,至少需要提前 2-3 天填写相关信息并上传核
                                                                验,通过第三方平台购票,票价不统一且会有手续费。
                                                                河南文旅虽推出“一机游河南”APP,但缺少英文版。
                                                                此外,外国游客可能担心其个人信息和通信内容在中
                                                                国被泄露或滥用。外国游客在中国使用手机存在的诸
                                                                多限制,严重影响入境后生活便捷程度。相较于国内,
                                                                欧元区国家运营商签署双边漫游协议,通话和流量费
                                                                用固定统一。例如,德国的手机卡在欧盟可以无障碍
                                                                使用。



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