Page 19 - 康辉旅游178期杂志

C hina Comfort Travel 专题报道

股权管理部李璐颁发“优秀管理奖”；董事长郭芳为入
境事业部、集团客户部、出境事业部邮轮组颁发“卓越
业绩奖”。

深度思考，以问题导向谋未来
表彰后，郭芳董事长发表总结讲话，以两个深刻
观察引发全场思考，用两个鲜明观点锚定发展方向。
她提出两大核心观察，直指行业发展与市场需求的本
质 ：“第一，我们要清醒思考‘做什么才有未来’？在
文旅行业快速迭代的当下，唯有找准核心赛道、坚守
价值创造，才能行稳致远 ；第二，我们必须精准洞察
‘现在消费者需要什么样的旅行、什么样的产品’？
脱离用户需求的创新都是空谈，读懂市场才能赢得市
场。”
针对行业现状与集团发展，她进一步明确两大观
点 ：其一，旅游行业绝非低门槛赛道，那些约定俗成
的行业规则背后，是对专业基本功的极致考验，“如何
打造核心壁垒，把基本功练扎实，是我们每一个康辉
人必须面对的课题”；其二，随着消费需求的个性化升
级，标品生意的竞争愈发激烈，“非标品业务才是我们
未来的核心发力点，要跳出同质化竞争，打造差异化
价值”。
郭芳强调，2026 年集团将“以问题为导向”推进
各项工作 ：各部门需全面梳理人员价值，明确核心竞
争力 ；全体员工要以先进为镜，对照榜样找自身不足，
将优秀精神转化为实干行动，为集团发展注入新活力。

凝心聚力，续写发展新篇
此次表彰会既是对 2025 年成果的总结与致敬，更
是 2026 年新征程的动员与启航。大家纷纷表示，将以
此次会议为新起点，把荣誉化为动力、把思考化为行
动，在各自岗位上锤炼基本功、深耕用户需求，以更务
实的作风、更创新的思路迎接新挑战。
道阻且长，行则将至 ；行而不辍，未来可期。
2026 年，康辉集团将以榜样为引领，以问题为导向，
在文旅行业的浪潮中坚守初心、勇毅前行，持续打磨
产品与服务，不断突破核心壁垒，在满足消费者多元
旅行需求的道路上笃定前行，书写属于康辉集团的崭
新篇章！（康辉集团 王豆豆提供）

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