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C hina Comfort Travel 管理之道

发现辽宁之美

感受辽宁康辉品质服务

撰文 / 图片提供：辽宁康辉 李晓春 编辑：康凯

二、入辽接待产品推荐
辽宁康辉从事专业东北地接 18 年，高品质接待散
拼及私家小包团（一单一团）一手资源性，提供景区门
票、酒店民宿、交通服务、东北定制游、朝鲜边境游、
VIP 独立小包团、入境接待等服务。

三、全球签证
借旅游市场的快速恢复及全国康辉会议的召开之
际，我带来了七项业务向大家简约汇报如下。 我们受理范围涵盖全球 70 多个国家，提供签证套
餐 300 余种，签证专员使馆陪签，提高出签率的同时，
一、《星球少年》研学中心疫情三年从未中 大大提升用户办签体验，并有多个国家送签权。
断项目
四、欧洲地接
辽宁康辉研学中心成立于 2019 年，结合教育 + 旅
行 + 信息技术模式，使用集团自主研发小程序，为学 辽宁康辉早在 08 年就开始布局欧洲旅游市场，面
生家长提供完善便捷的报名、会员系统。业务覆盖青 对每年约 1500 万人次的赴欧游客及超 1000 亿人民币
少年研学旅行、冬夏令营、亲子研学、周末研学、国际 的欧洲旅游市场。
游学、公益活动 6 大服务项目，每年为 5000+ 亲子家 辽宁康辉与法国 TE TRAVEL SERVICE 旅行社
庭提供优质服务体验，累计接待人数超过 5万人次。 达成战略合作协议 ：
我们坚持专业人做专业事的原则，研发团队均持 在 TE travel 巴黎设立办事处，并设立专职联络
有研学旅行指导师证书并有多年课程开发经验。我们 员 ；双方共享优势资源，共同采购，精准服务 ；双方
推出了丰富多彩的研学旅行课程 ：1、老街老巷走读 市场互补，共同进行优质产品的推广，提升品牌影响
家乡系列⸺ 冬雪描画的沈阳故宫、研学手册带领穿 力 ；双方成立联合客服中心，24/7 国内国外无时差服
越辽宁省博物馆 ；2、沈阳红色研学系列⸺ 驻足在 务，在 8 小时内提供应急方案。大大提升了赴欧公商
“九 · 一八”历史博物馆残历碑下，步入抗美援朝烈士陵 务团组和旅游团组的接待能力及质量，不仅在欧洲旅
园，参观沈阳城市规划馆 ；3、辽宁本地研学系列⸺ 游资源的采购上，而且在资源整合和服务质量保障上
在沈阳穿梭老街老巷走读家乡历史、在抚顺溯源清文 都获得了空前的提升。
化发祥地、在辽阳古襄平漫游记、在朝阳探寻红山文化 2023 年我们将重点拓展目的地旅游，以欧洲一手
和辽西古生物、在大连探索大海秘密、在丹东探访中朝 资源为根基，借力康辉兄弟集团，全国联动打造康辉
边境致敬最可爱的人、在本溪放肆骑游丛林大自然的 集团专业欧洲产品。
课堂。4、全国&出境游学⸺ 赴北京、天津、西安、安
五、俄罗斯包机游
徽、南京、上海、湖南、成都、云南、海南、英国、新加坡，
体验不同的精彩。5、热卖经典夜宿系列⸺ 乐高&海 东三省唯一直航包机 6 月 14 日盛大起航。推出
洋馆、国家地理、魔法世界、大侦探福尔摩斯等。 “莫斯科 & 圣彼得堡 8 日游”，每周三发团，长春直飞
我们利用自主研发的微信小程序为客户带来便利 莫斯科，携手俄罗斯 10 大航空⸺ 依可亚航空超大机
的购买体验，产品、课程、公益活动一目了然 ；购课流 型波音 777-200，440 座。
程简单明了 ；支付、合同签署、出行通知全部实现线 未来我们将借助康辉集团资源，做好全球目的地
上转化，减少中间环节人工干预。 集合产品，开启旅行新时代！

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