Page 19 - 康辉旅游杂志171期
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C hina Comfort Travel 专题报道
分享研学板块业务和
对未来工作的计划
山东康辉 总经理 刘明光
山东康辉由我带队一行 4 人参会。在会上我从四
个维度剖析了山东康辉的市场状况、市场数据构成。
重点分享了研学板块,以及对未来工作的计划。山东
康辉目前遇到的行业问题是散客减少、研学政策调整、
平台企业市场竞争加剧。主要的利润点集中在三类客
户 :山东新东方文旅、酒类客户、研学异业合作。根据
对 2024 年市场的总结分析得出目前市场增长点体验
实现转型升级、
在以下四方面 :渠道团、门店拓展、异业合作、康辉内
挖掘合作资源潜力
部互联互通。为此,侧重总公司架构简化工作 :总经
河北康辉 副总经理 边境
理下属 :办公室(财务部、门管部、系统部)、国内中
心(渠道部、研学部、计调部)、出境中心(签证部、日
作为首届交流会东道主,在总经理何滨等领导的
韩部)。找出研学板块所面临诸多问题,要加强核心竞
带领下,我和出境部经理刘小庆、国内部经理冯彦等
争力(从课程、关系、展示上做文章),要整改提升(内
其他各部门同事共同出席了本次会议,何总对大家的
涵建设、课程结合、育人成效等),要集中精力,抓重
到来表示热烈欢迎。河北康辉紧紧围绕着河北省政府、
点业务。
文旅厅全方位展开文旅市场的部署,积极想办法走出
山东是研学旅游大省份之一。历史悠久,每个城
困境,实现转型升级,拓展合作空间,挖掘合作潜力,
市保留了许多具有历史价值的古迹和遗址。济南市“龙
创新文旅产品,让更多游客体验燕赵大地的独特风情,
山文化”发祥地、济宁市是孔子的故乡、曲阜市儒家文
提升“这么近,那么美,周末到河北”的品牌影响力。
化发源地、淄博市是齐国故都、聊城市拥有大汶口和
会上,我们向大家汇报了石家庄周边地区的旅游景区
龙山文化遗址等。深入规范开展研学业务,乃是山东
和西柏坡红色教育资源,以及河北康辉推出的《山陉
康辉未来长期的计划。我们紧紧依托资源策划产品,
居》《柏里水乡》《石岩乡舍》三个文旅项目和服务功能。
发挥“旅游 +”产品路线,让研学回归基地,抓好地接
向大家重点分享了河北地接奖励政策,积极鼓励大家
业务,规范发展跨省、出境研学游业务。
来河北感受一下河北旅游的魅力。下午,我们国内部
分组论坛上,我们国内中心经理臧庆贺就研学板
冯彦经理和出境部刘小庆经理与参会的业务同仁就自
块做了精彩分享,其中提到研学做同业,打造符合自
身业务涉及到的问题进行了认真交流梳理。河北发展
己的服务标准的设想。实际操作中,如何签署合同等
研学项目潜力很大,河北康辉设有专门的研学部门,
做了详细介绍。聊城康辉总经理魏茂永就异业合作、
目前以春秋研学游为主,单独走团,没有形成规模,需
门店运营、人员招聘管理做了发言,期待康辉互联互
向兄弟单位取经,深入挖掘合作资源潜力,构建合作
通业务快速推进。
机制。河北康辉有康旅资源可共享,探讨合作开发自
营产品和冬令营项目,进一步探讨合作模式和细节,
尽快推动冬季旅游业务的开展。
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