Page 31 - 康辉旅游杂志171期

C hina Comfort Travel 聚焦康辉

会议前期，上海新康辉与客户密切沟通，召开沟通
会达十余次，仅一对一的VIP高强度沟通就达80余位，
同时对接本次十余家参展参会的企业，制定展台方案，
划定选台规则，协调赞助企业选择展位 ；同时成立了
交通服务组、客房服务组、会场服务组、餐饮服务组及
VIP服务组等多个工作组按模块协同工作。在良好的工
作模式牵引下，确保整个会议顺畅无误。
会议期间，上海新康辉派出团队及工作人员，秉
持精益求精的高质量服务理念，全力做好参会人员的
接待及会务服务保障工作。我们以动态跟进模式随时
为客户提供落地执行合理性建议，收获了广大客户的
高度赞许。这种灵活而周到的服务方式，不仅确保了
会议的顺利进行，也为参会者提供了舒适便捷的体验。
其中机票、高铁票的大交通服务出票退改签达 300 余
次 ；大规模房间入住及不同角色、不同规则的入住方
式做到零错误 ；交通站接送机、接送站服务全程准时 入微的服务，确保每一位参会人员享受到高品质服务
准点，周到体贴，客户零等待 ；餐饮服务规划的各类 的同时，能更好的集中精力参会，完成自己的使命，为
用餐方案执行不走样，大会用餐组织有序、安全高效， 会议的成功举办提供了坚实的保障。
体验一流 ；会场服务从彩排到执行，一丝不苟，从开 通过这次大会的成功举办，上海新康辉跨界合作，
幕式到闭幕式全程零瑕疵。 积累了丰富的会议接待服务经验，也再次证明了接待
上海新康辉的专业服务不仅体现在对会议流程的 其他会务服务领域的专业能力和服务云运营品质。为
精细管理上，还体现在对细节的关注上。不同于其他 此，不仅得到了中华医学会精神卫生分会的认可，赢
旅游客人及团队，每位参会嘉宾都有着具体而艰巨的 得了参会者的广泛赞誉，也收获了着实的运营经验。
工作范畴及紧张的作息时间，包括从签到、住宿到餐 北京、上海一直是我国举办和组织国际会议最多
饮起，每一个环节，我们都要考虑完美，都要提供细致 的城市。上海聚集了众多国际国内举办会议的组织方
和承办单位。上海的各旅行社承办各类会议、展览、活
动，提供会务会展服务，专业性很强，值得我们学习。
我们上海新康辉积极融入其中，充分发挥自身资源能
力，除了提供服务接待业务外，还将加倍提升专业运
营和销售能力，如 ：整体策划、搭建、物料租赁、活动
执行等，将为各行业供应商及买家打造充满活力的会
展平台，共同促进“旅游 + 会展”共同发展。

联系人 ：上海新康辉 严琛吉 武帅
咨询服务电话 ：13917295012

Travel 029