Page 9 - 康辉旅游杂志173期

C hina Comfort Travel 动态资讯

青海康辉组织
“敦煌文化探索与专业精进之旅”导游培训
为积极响应文旅行业高质量发展需求，青海康辉组织导
游团队远赴敦煌，开启了一场以“文化浸润•专业赋能”为主题
的春季研学培训。穿梭于千年文物之间，大家化身“文化耕耘
者”，跟随专业讲解员系统梳理敦煌历史脉络，从莫高窟的飞
天神韵到藏经洞的文明密码，从丝绸之路的商队驼铃到多元文
化的交融印记，每一处细节都成为提升专业储备的“活教材”。
导游们专注记录、热烈讨论，将学术知识转化为游客易于理解
的生动故事，为后续的青海文化解读积累创新灵感。培训环
节更具针对性，特邀业内资深专家老师，围绕“文化讲解的场
景化呈现”展开系统教学。通过“悬念设置五步法”“节奏把控 上海新康辉荣获
黄金点”等实战技巧拆解，结合青海自然景观与人文资源的特 2024 年度虹口区工商联“新生力量”奖
性，导师带领学员模拟青海湖传说讲解、茶卡盐湖光影演绎等
3 月中旬，“扬帆奋进书华韶、同舟共济启新程”2025
场景，将理论转化为可落地的服务方案。针对亲子游、银发游、
年上海虹口区民营经济人士新春联谊活动在北外滩举行。
研学游等客群差异，培训引入心理学沟通技巧，通过案例分析
此次盛会汇聚了众多优秀的民营企业代表，上海新康辉总
强化导游的临场应变能力。通过全天沉浸式学习与实践，导游
经理何剑雷作为获奖企业代表出席了本次交流活动。活动
团队以敦煌文化为纽带，深度锤炼专业技能，为打造青海精品
现场，虹口区工商联（总商会）等多家街道商会及企业代
文旅服务注入新动能。
表齐聚一堂，共同回顾过去一年的辉煌成就，展望未来的
崭新征程。在颁奖环节，上海新康辉荣获 2024 年度虹口区
工商联“新生力量”奖杯，这不仅是对上海新康辉在文旅
领域突出贡献的肯定，更是对其作为行业新兴力量所展现
出的巨大潜力的认可。何剑雷表示 ：上海新康辉将继续发
挥自身优势，深耕虹口，积极推动文旅产业的发展和创新。
同时，公司也将积极响应政府号召，参与优化虹口区法治
营商环境的建设，共同营造更加公平、透明、可预期的营
商环境。此次交流活动不仅为虹口区民营企业提供了一个
展示和交流的平台，更激发了民营企业在新的一年里继续
扬帆奋进、同舟共济的信心和决心。
河南康辉办理百人澳洲签证获得“秒批”
3 月初，在澳大利亚签证中心的鼎力支持下，河南康辉 不仅展现出其应对复杂项目的硬实力，更体现了“急客户
凭借卓越的专业能力和高效的团队协作，对涉及横跨多个省 之所急”的服务理念。未来河南康辉将持续优化服务体系，
份、共计 150 余人的澳大利亚旅游签证申请实现了‘秒批’。 以技术创新与专业积淀为每一位客户的旅途保驾护航。
当日递交申请，次日全部出签，以“零差错、高效率”的服务
赢得行业内的高度认可，再次彰显河南康辉行业综合实力。
本次签证办理任务难度颇高，游客户籍遍布全国多个省份，
人员构成涵盖不同年龄、职业及背景，材料需求差异大。面对
复杂的申请条件与紧迫的时间要求，河南康辉签证部迅速反
应，协调主要力量同步对接游客证明材料，确保材料完整性，
为后续递交申请奠定坚实基础。高效出签的背后，彰显的是
河南康辉对服务品质的极致追求。河南康辉深耕出境签证服
务多年，面对跨省游客沟通不便的挑战，签证团队借助线上
会议、远程指导等方式协助客户完善资料，确保材料合规性，

Travel 007