Page 13 - 康辉旅游179期杂志

C hina Comfort Travel 行业洞察

“入境旅游人次提升，是我们看得见、摸得着的变
化。”全国人大代表、浙江省舟山市舟旅集团普陀山旅
行社副总经理谢丽建议，持续提升旅游从业人员外语
服务水平，培养更多国际化旅游人才。
“中国旅游的国际影响力持续提升，入境旅游迅
速发展。”在全国政协委员、澳门文化界联合总会会长
吴志良看来，澳门是中西文化交汇的窗口，不仅吸引
国际游客来澳门，还可以让国际游客通过澳门了解中
华文化的包容开放。吴志良建议，将澳门打造成“主客
共享”的文化旅游目的地，推动大湾区“一程多站”文
旅线路深度开发，让澳门成为展示中华文化的重要窗
口、服务美好生活的幸福家园。
“2025年入境中国的旅游人次超过1.5亿，同比增
长超 17%。其中免签入境的外国游客超过 3000 万人
次。可以预见，入境旅游热度将持续走高。”在全国政
协委员、澳门旅游大学校长黄竹君看来，在持续推进
通关和入境消费便利化的同时，还应着力提升旅游服
务水平。
“优秀的旅游从业者不仅要有热情的态度，良好
的沟通技巧、洞察能力、外语能力，还要善于为入境游
客提供情绪价值，这能助力讲好中国故事、增强文化
认同。”黄竹君认为，要持续开展入境旅游人才的职业
资源普查，建立小众精品与文化体验项目库，深挖地
技能培训，进一步提升我国旅游业的竞争力和国际影
域文化内涵与特色资源 ；开发面向入境游客的沉浸式
响力。
体验产品。
随着中老铁路的开通，越来越多的东南亚游客选
“福建是海上丝绸之路的起点之一，也是中国最早
择“坐着火车游云南”。全国人大代表、云南省普洱市
面向世界的窗口之一，侨胞数量众多，发展入境游区位
墨江哈尼族自治县政协副主席郭正耀认为，普洱作为
优势突出、市场空间广阔。”全国人大代表，福建省旅游
中老铁路的重要节点，拥有景迈山古茶林文化景观等
发展集团副董事长、总经理钟军表示，当前，福建聚焦
独特资源和多姿多彩的民族文化，建议国家支持普洱
入境游高质量发展出台了12条举措，打造了“世界遗
打造澜沧江—湄公河跨境旅游合作区核心节点，扩大
产”“海丝起点”等10余条入境主题精品线路，并实施
东盟国家旅游团入境免签范围，推动中老铁路互联互
了“一国一策”精准营销。建议实施更加便利的出入境
通，让“黄金大通道”释放更大旅游红利。
与消费政策，推动厦门、福州、泉州建设成为对标国际
标准、面向全球的入境旅游首选目的地，进一步优化过
境免签政策，优化外卡受理、货币兑换、离境退税等服
务，营造国际一流的旅游消费环境。
“海南自由贸易港正式启动全岛封关后，国际游
客的面孔明显增多，保亭也成为不少国际游客探索雨
林、体验黎苗文化的目的地。”全国人大代表、海南省
保亭黎族苗族自治县副县长吕妍说 ：“希望相关部门
支持海南发起设立国际岛屿旅游联盟、支持 2026 年世
界旅游经济论坛在海南举办，推动海南融入全球旅游
经济合作。欢迎大家来海南、来保亭，感受海南自由贸
易港的独特魅力！”

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