Page 8 - 康辉杂志143期

C hina Comfort Travel 动态资讯

康辉旅游启动应急预案 力保游客出入安全

1月21日下午，得知新型冠状病毒肺炎发生后，康辉集
团高度重视游客安全，密切关注事态发展，积极响应上级部
门的指示要求，与各地子分公司加强联系，特别是湖北康辉
组退团返程情况。第一时间启动相关应急预案，加强防范工
作，要求一线人员全力保障出游团队和游客的安全健康。
一、加强疫情防控工作，将预防和控制疫情的工作作为
重中之重。
二、发布出行前的须知，要求各地子分公司对出行人员 康辉集团开展节前送温暖慰问工作
做好行前的提示告知，以游客人身安全出发及时调整出游行
1 月 22 日下午，康辉集团党总支书记、副总裁程
程。
磊，副总裁高锁山，总裁助理戚维宁等领导对 春节前
三、保障行中旅客安全，如发现疑似病人及时报医疗机
夕仍然坚守岗位的一线员工进行了送温暖慰问工作。
构、并上报当地文旅管理部门，必要时要采取隔离措施。
慰问中，各位领导分别为大家送上新年的美好祝
四、做好旅行费用保障措施，与酒店、航司、地接社、餐
福，并为每人分发了防疫口罩，鼓励大家要树立坚定
厅、交通公司等各方供应商保持密切沟通，根据最新规定和
信心和敬业精神，面对疫情的突生和发展，采取积极
要求，协助客人申请退款或延期。
应对的措施，尽最大的努力减少游客和企业损失。
五、做好个人防护工作，阻断疫情传播。
员工们对集团党组织的关怀鼓励和集团领导的新
康辉集团将会密切关注相关情况，为保障客人的出行安
春慰问表示感谢，对康辉集团领导班子带领大家抗击疫
全不留余力。
情、战胜暂时的困难充满期待。大家纷纷表示将 积极努
力工作、降低损失，团结拼搏、同舟共济，做好充分的
思想准备，迎接即将到来的这一不寻常的春节假期。

首旅集团党委副书记、董事、总经理白凡到
康辉集团总部视察疫情防控工作

2 月 10 日，首旅集团党委副书记、董事、总经理白凡一
行到康辉集团总部，视察疫情防控工作，康辉集团董事长李
源光、副总裁刘劲陪同。
视察期间，李源光董事长向白凡总经理详细介绍了疫情
期间康辉集团员工健康状况、抗击疫情相关措施、目前员工
的返京情况及集团本部和全国子分公司未来业务恢复的计
驰援武汉 大韩航空捐献应急物资
划。刘劲副总裁就公司疫情防控工作和下一步的经营生产恢
复的工作进行了详细汇报，表示 ：集团总部和各地分子公司 2月19日民航资源网消息，为了帮助深受新型冠
也在旅行社行业整体歇业的状态下“停工不停学，休业不休 状病毒疫情困扰的武汉尽快走出阴霾，帮助中国缓解疫
心”，积极开展退改签的各项工作，同时苦练内功，利用互联 情防控的压力，大韩航空(KE)紧急采购了一批应急物资，
网手段，通过直播、微课堂等形式开展各类业务培训、查漏 驰援武汉。大韩航空KE853次航班由首尔(ICN)出发顺
补缺，为疫情过后的经营生产做好准备。 利抵达北京(PEK)。随机搭载的40000个用于支援疫情
白凡总强调 ：一是要高度重视返京高峰阶段返京员工 重灾区武汉地区的KF94口罩已在第一时间转交给中国
的妥善安置和安全监测工作，确保疫情防控关键时期的生产 政府相关部门。口罩将通过相关部门分发给武汉地区部
经营稳定有序 ；二是主要负责同志和党员领导干部要靠前指 分医院，用于预防疫情的传播。大韩航空发言人表示“据
挥、守土尽责，党总支和监督部门要加强监督检查，确保防 了解，口罩目前是武汉地区最紧缺的物资之一。希望我
疫措施落实到位，确保广大职工人身安全 ；三是要提前研判 们的绵薄之力能够帮助武汉地区的居民抗战疫情。”未
疫情对康辉集团旅游业务的影响，做好后续加快复产复工的 来，大韩航空也将持续关注疫情的发展，尽力配合政府
预案准备。 及相关机构，共战疫情。

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