Page 64 - 康辉旅游杂志154期
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C hina Comfort Travel 专题报道
有一种坚持
就是推进康辉全新业务发展
——淄博康辉文旅开启新征程
撰文 / 图片提供:山东康辉 高巍 编辑:王燕
我们山东康辉设在济南市中心,属于康辉集团旗
下,1993 年成立。公司主营出境组团、国内组团、省
内地接、研学游、入境接待、私人订制等业务。现设有
1 家分公司、33 家营业部。优质康辉品牌和接待服务,
一直名声在外。
在过去的两年中,因为疫情的突袭、又时常反复,
业务出现“断熔”,旅行社业务从“停摆”转向复工复产
的持久战,经营利润仍一直趋于负值,以往的业务已
不能满足游客和客户的需求,也救不了公司本身。基
于这种现状,我们山东康辉只有积极应变,进行调整
公司战略抉择,探索创新,推动全新业务的发展,才是
我们生存的必由之路。
开启全新征程
淄博康辉文化旅游服务有限公司(简称 :淄博康
辉文旅)是山东康辉旗下子企业,疫情常态化下,他们
淄博康辉求变的经营理念,不仅为康辉今后的规
打破传统旅行社经营运作模式,在原有的国内、国际
范化发展奠定了坚实基础,也为山东省康辉地市级康辉
旅游业务基础上,扩大了经营范围,涉及会议会展服
品牌全新战略发展布局开篇,更重要的是,为在疫情中
务、文化交流活动、企业党建团建培训、研学旅行、景
仍旧在坚持、互相鼓励、并肩前行的康辉人送来了信心
区运营等多领域,服务质量进一步提升。
和力量,这或许要比淄博康辉的全新启用更加有意义。
提振行业信心
淄博康辉是康辉的优质资源,员工服务配置到位。
虽然只有五年经营期,从当初接待散客到后来组织大
小规模团队,从经营市内周边旅游到跨市、跨省、跨国
旅行业务,从简单入行到收获满满的正规军。值得敬
佩的是,不论团队规模大小,人员多少,都会看到带有
明显“康辉标志”的导游旗和横幅等,给淄博市民的一
个信赖,也给康辉人一个自信荣耀。
在受疫情的屡屡重创面前,对没有经历和经验的
淄博康辉员工来说那是相当艰难。期间,他们始终坚
守岗位不掉队,用不等不靠的实干精神,深入服务领
域,积极主动涉足新市场,开辟新领域。2021 年陆续
接待了大大小小的旅游团队,在 2021 年庆祝中国共产
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