Page 69 - 康辉旅游172期杂志

C hina Comfort Travel 管理之道
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山东康辉研学部总监
2013 年加入山东康辉，2016 年为山东省首个研
学学校“山东省济南十四中学”做接待服务，成为省内
第一批研学接待人。截至 2021 年为山东省内各地市近
百所学校提供研学服务，组织接待累计突破三十万人
次。2019 年至今，先后为临沂岱固地质地貌景区、济
当地管理部门的高度认可。目前“山东康辉研学”已成 19
南泉城茶博园、山东药乡林场等营地提供了研学课程
规划服务。2020 年主导了利津县区域研学规划，得到
为山东省内乃至全国知名品牌。
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河北康辉出境部经理
2013年加入河北康辉，先后担任过东南操作、东南
亚经理、会议会展项目负责人、出境部经理，累计接待
宾客4万余人，2021年—2022年参加河北省精品旅游线
路编撰工作。2019年荣获公司“业绩先锋奖”；2021年
项目荣获公司“AC创新成果奖”；2022年项目荣获公司
“ACI创新成果奖”；2023年组织“河北出首发团”，受到
省市文旅部门表扬及文旅部官方媒体报道;2023接待“全
国服务商泰国千人年会”再获公司“ACI创新成果奖”。
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四川康辉副总经理
1994 年加入四川康辉，入职导游，带动影响周
围员工一同工作。2000 年获四川首届导游电视大赛
第一名，2002 年荣获全国文明导游，在人民大会堂
受到吴仪副总理接见 ；2006 年获得全国优秀导游 ；
张志兴
2020 年负责培养新导游、在大专院校中尝试产教融
2008 年代表四川旅游人担任奥运火炬手 ；2010 年—
合，培养学生，取得了丰硕成果 ；2019 年荣获锦江
区人民政府、人社厅颁发的“灌锦工匠”称号 ；2021
年荣获四川省人民政府、省精神文明办、省文旅厅
等颁发首届天府旅游名导等，为四川康辉争取屡屡
荣耀。
李文秀
海南康辉地接中心经理
2015 年加入海南康辉，负责地接服务工作。为客
刘小庆
户奉献着细致周到的服务，也积累了各行业众多回头
客户。对当地各类地接资源了如指掌，地接流程掌握
规范，运营效率极高，具有较强的团队协作意识，与同
事配合高效完成了许多（恒大看房团、消博会等）重大
活动接待任务。连续多年被评为“优秀员工奖”、“优秀
经理奖”、“最佳效益奖”。
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马驰维
汕头康辉市场推广
2016 年加入汕头康辉，担任总经理助理工作。带
领年轻员工发挥其特长，花小钱办大事，对 1300 平米
办公场地进行改造，提升办公区环境，重塑康辉品牌
杨铸 形象。在业务和品牌营销板块，积极发挥新媒体作用，
整合公司资源和潮汕特色，推广产品和品牌文化。特
别是疫情业务暂停期间，组建团队踩线完成产品设计，
将“美食潮汕行”作为品牌产品，成为汕头康辉新的业
务增长点。平日爱好摄影，收集大量图片作为资料，参
与康辉内外宣传推广之用。
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