Page 64 - 康辉旅游杂志174期

C hina Comfort Travel 管理之道

全维精耕 细节致胜

筑就高效协作服务标杆

——康辉会展为客户打造了一场行业标杆级年会

撰文 / 图片提供：康辉会展 范瑞芬 编辑：祁智茹

4 月 14 日至 20 日，康辉会展为客户在西安打造了
一场「细节可触、体验可感」的行业标杆级年会。作为
全程服务接待方，康辉会展团队始终秉持“真正的专
业服务是让每个环节经得起推敲，让嘉宾专注交流本
身”的理念，以全流程构建服务体系。

活动解码：在历史与现代的交响中，奏响协作强音。
活动的“精神密码”—“「凝心聚力”不仅是口号，
更是需要通过空间、流程、服务层层渗透的核心理念。
——时空坐标的精心锚定选择十三朝古都西安，
借其“包容万邦”的历史底蕴呼应“凝聚”主题，而万
丽酒店“艺术与功能共生”的空间设计，恰为 280 位嘉
宾提供了既有仪式感又不失松弛感的交流场。7 天里， 隔法则”拆分，茶歇区提供富含碳水化合物的精致糕
从主会场的战略研讨到茶歇区的头脑风暴，从宴会厅 点、新鲜水果和养生茶饮，补充能量、舒缓情绪 ；餐饮
的晚宴对话到序厅的自由交流，每个场景都自然成为 时间依据会议日程各环节的重要性、讨论深度及预计
“凝心”的催化剂。 时长来安排，在重要主题演讲和深入讨论环节间设置
——日程节奏的精准把控面对横跨工作日与周末 自助式餐饮，兼顾不同饮食偏好，促进交流 ；让嘉宾
的复杂周期，我们将会议、餐饮、休息时间按“黄金间 在高强度输出后拥有呼吸感。

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