Page 16 - 康辉旅游杂志154期

C hina Comfort Travel 专题报道

服务冬奥

康辉人心中的“冬奥时刻”

——首旅延庆冬奥保障组康辉人佳音频传
撰文 / 图片提供：康辉集团市场部 编辑：范晶

2022年2月20日，第二十四届冬季奥林匹克运动
会在国家体育场（鸟巢）正式落下帷幕。在精彩而又令
人难忘的闭幕式上，致谢志愿者环节让无数人感动。志
愿服务分工不同，在服务于北京、延庆和张家口冬奥会
的志愿中，我们首旅集团旗下的康辉旅游人用自己有温
度、有特色、有品质的服务承担着首旅延庆冬奥保障地
的艰巨任务，确保“冬奥”大后方的运营安全和高效。
从 12 月 6 日驻村至今，虽然他们不在绽放的前
沿，也没有机会走进精彩赛事场馆，但是他们的坚持
和行动践行了康辉人使命担当，铸就了属于康辉人自
己的“冬奥时刻”。为冬奥加油！为康辉人荣耀！听听 10 人的精干保障小组，由我带队，承担着 1100 余名保
10 名康辉员工在冬奥村里的精彩感受吧！ 障团队的基地生活服务任务。
12 月初进驻以来，前期主要负责协调业主单位
冬奥之家 的基础条件保障和改造 ；进入闭环管理以来，更多
温暖你我他 的精力投入到与驻地综保组的沟通和协调工作。较
闭环前，驻地综保组对于人、车、物的管理有更加
渠宝安 严格的程序要求和严密的管控措施，无论是组织核

酸检测、弹窗隔离、预约医疗急诊，还是车辆出入停
康辉集团总部 总裁助理兼财务总监
放、人员移除的申请，这些都是一环扣一环，每一项
深夜23点刚过，首旅延庆冬奥保障服务团队驻地 工作对于我们而言都是全新的业务，加之驻地综保
综保段组长的电话如期而至“大家辛苦了，今天咱首旅 组成员也是从各区县、各业务单位新近抽调来的，
团队的核酸检测继续保持100%的采样率，感谢咱保障 畅通良性的沟通协调机制尤为关键，在最短时间拉
团队的协调配合！”听着电话中圆满的结果，在场的每 近距离，组成一“家”。我们基地保障组主动同综保
一员工都不约而同长舒一口气，挥手庆贺。防疫安康事 组组员们协同作战，研究提交各种解决方案，多次
关大局，像这样的场景在延庆首旅冬奥之家数不胜数。 调整施工现场，确保实施工作顺利快捷落地，上千
去年 11 月底，集团接到首旅派驻通知，很快组成 人服务大队如期进驻。

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