Page 19 - 康辉旅游杂志154期

C hina Comfort Travel 专题报道

的管理等工作。为此，我做足了功课准备 ：1、了解 难以忍受。大家劝我先回市里治疗。治疗中，医生从脚
统计现有房源 ；2、提前与各单位团队负责人确定人 踝中抽出好几管淤血，并嘱咐我少走动，至少卧床休
数和人员构成 ；3、本着按团队划分入住楼层区域的 息一个月。我老犯嘀咕“这个时候，基地人手不够，我
原则，根据人员作息和工作差异进行大框架安排 ；4、 一个老爷们总得做点什么。”我只休息了十天就返回基
由各团队负责人具体分配其人员宿舍并将安排表格 地，食堂盯餐、宿舍消杀、设备维修等，我尽全力去做
提交报备，统一领取住宿钥匙 ；5、后期有人员增补 去工作。
和调换则进行点对点的更换调整。这样既简单有序 进入封闭期，很多送到基地的物资都需要我们卸
的工作流程，使各单位、每个团队、每位服务人员按 货、分货、发货。一包包、一箱箱各类物资隔三差五的
时入住，并接受统一管理，享受到温暖、舒心的“家”。 运抵保障基地，卸车、登记、清点、拆包……我们忙碌
用自己的专业和经验服务冬奥，服务一线志愿者，我 而有序的工作着。腊月二十八为了将暖心的春节“盲
一生荣耀。 盒”第一时间送到服务人员的手中，我们未曾停歇，冒
着风雪、顶着夜色，从晚上 6 点开始，一直忙活到晚上
冬奥精神激励着我 12 点。我们累是当然的，但看到想到大家收到礼物时
的瞬间、欢快的笑容，我们值了！
“轻伤不下火线” 冬奥遇上虎年春节，赛场内外洋溢着喜庆的“迎

冬奥 过大年”节日氛围。冬奥赛事仍在激烈的比赛中，
王辰 康辉集团领队 我们和驻地的首旅服务保障人员也依旧与往常一样忙

碌着。在两栋宿舍楼理，简约又不失喜庆的春节装点，
“您好！今天是元宵节，基地保障组给大家煮了 为冬奥岗位上的团圆饭、住宿增添了新的环境、新的
元宵，祝大家元宵快乐！”我将一碗碗热气腾腾的元 色彩，我们10名队员把驻地布置贴满了春联、迎福字、
宵送到了冬奥服务人员的手中。给他（她）人送温暖， 挂拉花气球等喜庆环境、烘托节日气氛，送上最美好
也温暖了我自己。 的祝愿。全体服务保障人员其乐融融中度过一个热闹
因一个意外我差点就和这次保障工作擦肩而过。 祥和、具有特别纪念意义的冬奥年。大家与亲朋好友
就在出发之前的几天，带团去往北京环球影城的途中 通过云拜年形式将祝福冬奥的愿望传递到了神州大地
出现意外伤到了脚骨头。“当时没啥感觉”。12 月 6 日 也传递温暖你我他……
与保障组同事一同抵达基地。然而”拓荒“期，一切都 在此，我们将很快转入冬残奥会的服务转换阶段。
是高强度的工作量，我的腿脚的伤势日益严重起来， 我们仍以高度的政治责任感和使命感，全方位保障服
没几天脚踝肿的像大馒头似的，上下楼梯相当疼痛， 务到位，再次传递我们冬奥村的佳音。

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