Page 23 - 康辉旅游杂志157期

C hina Comfort Travel 专题报道

康辉集团人力部行政专员 张燕妮

我被分配在绿区先负责后勤，后负责数据对接等
工作，面对每天数据对接，我无从下手，生怕出错，真
是亚历山大，有过一段刻骨铭心的经历。前期，统计
留观人员的信息全靠楼长手写拍照到指挥部，我们通
过手工的方式，安排好了每一位隔离留观人员。后来
酒店有了网络系统，楼长们可将客人的信息直接录入
系统，我通过系统时时观察房态人员变化，绘制成表
格数据上报指挥部数据组对接。记得第二天，指挥部
数据组把我拉进了一个医疗保障转运数据群（医务组，
康辉集团财务部经理 孙俊芹
数据组、接入隔离组，当地派出所等）。按照指挥部要
北京再次发生大规模疫情，多点散发，我们再次 求，我负责每日 05 ：00、11 ：00、16 ：00、23 ：00 四
被疫情困住了脚步。虽然不是党员、不是医务工作者， 个时点增减留观人员详细分房情况上报，还要对医疗
没有冲在一线的机会，我仍积极参与隔离点志愿服务， 组、数据组、接入隔离组、公安部门提出的一些个性化
为疫情防控尽自己的一份力。 信息需求，给予协助查询。我每天凭着克服困难的毅
我主要负责采购客房消耗物品，配定餐食等。要 力和工作态度，在大家的耐心帮助指导下，接触上千
根据实际情况制定采购流程，拟定审批流程，并迅速 人、700 多间房数据统计，处理诸多困难和突发问题，
实施。同时，与同事们一起开始“抢房”清除垃圾，进 圆满完成了大量数据统计工作，多次受到总指挥的表
行全面消杀整理。没有手推车，清扫出来整袋的垃圾 扬。
只能靠人力拖拽运输装箱，一装就是 40 箱，一干就是 此外，每日按照卫监所要求，我还负责对绿区员
凌晨 1 点多。为确保隔离人员提早按时入住，我们全 工的体温核酸情况进行记录 ；制作分发并检查门卫快
然不顾。我确确实实感到了责任重如山，也感到了与 递领取表、垃圾转运记录表、人员进出签到表，并备案
时间赛跑的付出。 留存 ；制作分发并检查办公区域内及电梯间每日消杀
随着隔离人员陆续入住，我们在经验丰富的领导 记录表，并备案留存 ；各种文件资料表格归档。运营
带领下有条不紊地开展着。隔离点采用“三区两通道” 团队办公区域内的安全工作等等。隔离点的工作，难
的区域划分方式 ：红区是最危险最辛苦的区域，负责 得的锻炼机会，让我成长！
接待隔离人员，一线的同志相当辛苦。绿区是指挥部所
在地，统筹管理整个隔离点的日常工作。我们绿区是后
方，负责提供事无巨细的后勤保障是义不容辞的责任。
虽然条件差，情况复杂，突发状况多，但令我感触最深
的不是困乏和无助，而是团结与担当、感动与责任。
我还负责指挥部数据统计工作，带领新同志一同
完成酒店管理系统中的数据统计及数据核对等，需要
用财务统计速度和一丝不苟的工作态度要求自己，带
动大家，完成任务。这两个月中我和我的同志并肩奋
战，经历太多事情，偶尔的辛酸与孤独确实困扰着我，
但收获的个人认同感与价值感是前所未有的，这段经
历在我的人生中是不可多得的珍贵。

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