Page 77 - 2023-06.indd

C hina Comfort Travel 管理之道

境外游客来北海旅游，也可延申到跨省游、周边城市
游，未来达到环游中国的目的。
找准市场地位很关键。我们要依托北海丰富的自
然旅游资源，做好入境游市场是维护北海对外宣传的
窗口，接待好各国来华游客是我们的天职。入境游市
场涉及面广、知识性强、要求高、服务接待专业性上档
级。为此，提早启动入境游市场对促进我们北海康辉
旅游板块的正规发展、不断提升康辉人的业务能力、
守好北海旅游大门尤为重要。
花大钱、练内功，搞培训很重要。不断开展创新
了北海珠城、涠洲岛、银滩、老街、海丝首港等众多的
创效，激发员工的聪明才智和认知，结合实际工作岗
景点，在海丝首港尽情享受大型表演和多彩迷人的夜
位反复练兵，让“小创新”释放“大能量” 。成熟与自信
生活 ；在涠洲岛参观火山口地质公园、百年天主教堂
代替了曾经的青涩与稚气，在这忙碌的工作，汗与泪，
等 ； 在五彩海滩看日出，环岛骑行、钓鱼游艇（帆船式
苦与乐，勤与专，交织成一张严谨求是、刻苦努力、勇
双人艇）、冲浪板上划船、坐玻璃船、浮潜和漫步，感
于创新的旅游网。期待着经过我们的全力付出将北海
受大海的欢乐气息。一日三餐都可品赏到当地各种特
康辉成为入境游市场的主力军、一线、前沿之地。同心
色美食……整个行程路线安排得到了越南游客的一致
同行，再创辉煌！
好评。第一批入境游客回国后带动感动了其亲戚朋友
纷纷报名参团。到6月中旬短短的时间里，北海康辉已
接待 2 千多名的越南游客赴北。今天（6 月 18 日）又一
个 200 多人的团队入境中国北海，我要亲自上阵接待，
确保每一位入境客人收获最美好的旅行。三点体会如
下：
单一做精、多处开花很目的。随着跨境旅游市场
的不断复苏，我们不仅把单一的越南入境市场做大、
做精、做成熟外，对其他国家地区入境游市场及接待
也将进行全面的考量和准备，制定多条入境特色行程
线路，推出多元化的文旅活动、旅游新体验，吸引更多

Travel 075