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C hina Comfort Travel   管理之道



































                                                                境外游客来北海旅游,也可延申到跨省游、周边城市
                                                                游,未来达到环游中国的目的。
                                                                    找准市场地位很关键。我们要依托北海丰富的自
                                                                然旅游资源,做好入境游市场是维护北海对外宣传的
                                                                窗口,接待好各国来华游客是我们的天职。入境游市
                                                                场涉及面广、知识性强、要求高、服务接待专业性上档
                                                                级。为此,提早启动入境游市场对促进我们北海康辉
                                                                旅游板块的正规发展、不断提升康辉人的业务能力、
                                                                守好北海旅游大门尤为重要。
                                                                    花大钱、练内功,搞培训很重要。不断开展创新
               了北海珠城、涠洲岛、银滩、老街、海丝首港等众多的
                                                                创效,激发员工的聪明才智和认知,结合实际工作岗
               景点,在海丝首港尽情享受大型表演和多彩迷人的夜
                                                                位反复练兵,让“小创新”释放“大能量” 。成熟与自信
               生活 ;在涠洲岛参观火山口地质公园、百年天主教堂
                                                                代替了曾经的青涩与稚气,在这忙碌的工作,汗与泪,
               等 ; 在五彩海滩看日出,环岛骑行、钓鱼游艇(帆船式
                                                                苦与乐,勤与专,交织成一张严谨求是、刻苦努力、勇
               双人艇)、冲浪板上划船、坐玻璃船、浮潜和漫步,感
                                                                于创新的旅游网。期待着经过我们的全力付出将北海
               受大海的欢乐气息。一日三餐都可品赏到当地各种特
                                                                康辉成为入境游市场的主力军、一线、前沿之地。同心
               色美食……整个行程路线安排得到了越南游客的一致
                                                                同行,再创辉煌!
               好评。第一批入境游客回国后带动感动了其亲戚朋友
               纷纷报名参团。到6月中旬短短的时间里,北海康辉已
               接待 2 千多名的越南游客赴北。今天(6 月 18 日)又一
               个 200 多人的团队入境中国北海,我要亲自上阵接待,
               确保每一位入境客人收获最美好的旅行。三点体会如
               下:
                   单一做精、多处开花很目的。随着跨境旅游市场
               的不断复苏,我们不仅把单一的越南入境市场做大、
               做精、做成熟外,对其他国家地区入境游市场及接待
               也将进行全面的考量和准备,制定多条入境特色行程
               线路,推出多元化的文旅活动、旅游新体验,吸引更多



                                                                                                        Travel   075
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