Page 72 - 康辉旅游杂志167期

C hina Comfort Travel 管理之道

追着流量做内容

破局“下行期”的尝试

——集善康辉拓展市场经营发展新趋势

撰文 / 图片提供：集善康辉 于阳 编辑：康凯

集善康辉成功交旅融合项目如下 ：
上面聊过交旅产业有着巨大的潜力，所以我们过
去三年着重在高速公路服务区这个业态上发力，高速
公路服务区是一个隐形的巨量消费市场。首先中国高
速公路里程位列世界第一，是第 2、3、4、5 名（美国、
俄罗斯、加拿大、西班牙）之和，其次中国高速公路年
承载客流量 300 亿人次，是全国火车客流量的 8 倍，飞
机的 46 倍。目前中国服务区发展处在服务改革升级阶
段，从开始的只是大家加油、休息和如厕的地方发展
到现在成为综合性 shopping mall，餐饮购物娱乐一
体化。服务区不是顾客的一个消费场景孤岛，它是顾
客日常生活状态的一部分。比如著名的江苏阳澄湖服
务区已达到 4000w/年客流量，5 亿 / 年营收。
在刚刚结束的 2024 年康辉旅游集团全国总经理 公司首个服务区项目是江苏宜兴张渚服务区，服
的工作会议上，我有幸代表集善康辉将近年来市场经 务区位于宜兴至长兴高速公路（江苏段），三面环山，
营运作发展情况汇报一下。 是西望云湖，山水交织环绕的山水格局。品牌定位是

“宜兴城市客厅”，目标定位是将张渚服务区打造成适
集善康辉在过去三年主要从事的业务 应当地需要、具有当地特色的景区型服务区（即旅游
我们这三年主要在交旅融合（交通和旅游）、高速 综合体）。服务区造型立意选用当地久负盛名的“洞、
公路服务区以及服务区延伸的一些项目上，比如 ：草 壶”两种代表元素，洞为善卷洞，壶为紫砂壶，加以融
原天路摩盒小镇、仿生机械恐龙展等。 合演变。另外，与周边 4A 级景区竹海合作，设置竹海
从2016年开始，国家在交旅融合方面给与了大量
政策指导和支持。目前，全国约有 30 个省份在交旅融
合方面开展了探索和实践，比如 ：在旅游公路、低空
飞行、旅游专列、旅游航道等多种交通工具均有具体
的实践案例（比如美丽乡村路、飞行营地、观光专列及
水上巴士等等）。
但同时，交旅产业目前也存在三大问题，分别是
融合深度待强化，融合效益待挖潜以及融合机制待加
强。为积极参与拓展新领域、新行业业务融合发展。我
为此成为中国公路学会旅游交通工作委员会专家委
员、服务区委员会委员、中央财经大学 CEO 俱乐部副
秘书长，便于更好的工作。

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