Page 78 - 康辉旅游杂志157期

C hina Comfort Travel 管理之道

创新转型 推动江西旅行社业务新发展

——江西康辉积极创新旅游产品及营销模式

撰文 / 图片提供：江西康辉 刘爽 编辑：冯田

7 月 27 日晚，2022 江西“百城百夜”文化和旅游
消费季活动在上饶婺源正式启幕。江西省政府、江西
省文化和旅游厅下大力气，围绕新消费、新场景、新生
态，打造 3 大主体活动及 X 项消费促进活动。全方位、
多角度构建“城市游、夜间游”消费新场景，进一步丰
富市民和游客的消费体验。也为江西旅行社业提供了
极大的创新发展空间，我们非常庆幸。
受新冠疫情影响以来，对于旅行社来说，有游客
才是生存的根本，但随着疫情的反复，游客的出行方
式已经出现了很大的转变，旅游市场正在从疫情前的
团队旅游为主，向以散客度假旅游为主转变，中国旅
游业进入了新的变革时期。作为一名行业管理者，江
西康辉的总经理，就传统旅行社行业的生存与转型发
目前，游客已不再满足基于成本考虑的团队旅游，
展问题，浅谈个人观点。
而更愿意多花钱去体验不同的旅游感受，散客的旅游
需求呈现宽、广、散等特征，需求更加个性化、差异化，
一、迎合散客时代需求
以团队旅游经营为主要的旅游产品不再适应这种散客
创新个性化旅游产品体系
时代需求的变化。
疫情前，旅游市场正在经历从团队旅游为主向以 因此，做为传统的旅行社，当务之急，我们必须
向散客旅游为主的转变，两年多的疫情加速了这个转 转变经营方式，挖掘旅游市场需求，科学市场定位，针
变的过程，中国旅游业已经进入了散客快速发展时代。 对不同目标群体研发设计旅游产品，不断创新符合散

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