Page 59 - 康辉旅游181期杂志
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C hina Comfort Travel   管理之道

















































                    如何将闽西红色历史、客家家训、采茶灯等非
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                遗、劳动实践融入不同学段、不同时长研学行程,解
                                                                配对应专业师资 ;明确讲解授课、秩序管理、心理疏
                决行业“只游不学”的痛点?
                                                                导岗位职责,建立师资考核评优制度,保障教学专业
                   邱霞 :课程按学段分层适配课程 :小学侧重采茶                      性。3. 应急处置标准化保障编制暴雨、伤病、火情等全
               灯展演、农事采茶、科技探究等沉浸式体验 ;中学深                         套突发事件预案,搭建层级清晰的应急组织架构 ;配
               挖红色史实、研读客家家训、音乐思政课 ;高中增设                         备随行医疗物资 ;事前开展安全教育,事发快速上报
               名校探访、职业体验课题,贴合认知水平。课程中设置                         处置、同步对接家长与参训单位,事后做好后勤善后,
               探究任务、课后成果分享,把参观游览转化为课题实                          形成事前预防—事中处置—事后复盘完整闭环。4. 全
               践,以任务导学、成果验收破除“只游不学”,实现学                         流程台账化监管建立出行台账、授课记录、应急记录
               史、悟俗、践劳有机融合。                                     归档制度,行程信息实时同步甲方,以透明化规范管
                                                                控,全方位回应三方核心关切。
                    校方、家长、参训单位最关注研学出行安全、师
                资专业度、应急保障,龙岩康辉建立了哪些标准化服                              现阶段龙岩康辉的发展目标是什么?未来1—2
                务管控体系?                                           年,在课程标准化研发、研学基地拓展、跨省研学互
                                                                 通、红色师资培养、新媒体主播实训板块,有哪些落
                   邱霞 :标准化服务管控体系如下 :1. 出行安全标
                                                                 地推进的重点工作?
               准化管控实行全员出行投保机制,配齐随行安全员和
               校医,落实出行车辆资质核验、每日场地隐患排查等,                             邱霞 :未来 1-2 年重点推进五项工作 :一是推进
               全程实行分组网格化管理,实时同步学生动态,打消                          课程标准化研发,打磨分学段模块化精品课程,形成
               校方与家长出行安全顾虑。2. 师资培育标准化体系划                        自有课程库 ;二是拓展研学基地合作,整合红色、非
               分红色讲师、研学导师、带队教官三类岗位,常态化开                         遗、劳动实践点位,丰富落地场景 ;三是开展跨省研



                                                                                                        Travel   057
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