Page 56 - 康辉旅游180期杂志
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C hina Comfort Travel 管理之道
对话上海新康辉总经理何剑雷
——“从旅行社到文化引领者,新康辉的文旅跨界突围之道”
撰文 / 图片提供:上海新康辉 何剑雷 安琪 编辑:康辉集团市场部 祁智茹
上海新康辉深耕上海文旅市场二十载,始终聚焦
大众品质旅游,稳固区域出境组团旅游主业基本盘。
2025 年,公司依托虹口核心商圈落地“今潮舞荟”文
旅融合项目,跳出传统旅行社业务边界,构建文商旅
体展五维联动生态,短短一年实现品牌与业绩双向突
破,助力企业斩获虹口区最高劳动荣誉。
2026 年,上海新康辉国际旅行社有限责任公司斩
获虹口区五一劳动奖状,成为上海区域文旅国企转型
标杆。这份荣誉,既是企业二十年深耕品质旅游的沉
淀回报,更是旗下创新文旅项目“今潮舞荟”实现模式
突围的官方认可。本期专访对话上海新康辉总经理何
剑雷,拆解企业从稳健守业到生态创新的进阶路径。
在外界看来,康辉是深耕旅游二十年的老牌国
企旅行社,此次获奖却和全新的今潮舞荟项目深度
绑定,您如何定义旅游主业和新文旅项目之间的关
何剑雷 :这份荣誉是双重实力的背书,缺一不可。
很多人误以为我们是靠新项目弯道超车,实际上新项 而今潮舞荟是我们脱颖而出的旗帜。近几年国内
目能够落地存活,根基是二十年稳扎稳打的品质旅游 文旅行业政策持续导向“文旅融合、文化出海、非遗活
主业。二十年里,我们没有跟风做低价组团、没有盲目 化”,单纯的线路旅游已经完全不符合宏观政策导向和
扩张线下门店,始终聚焦服务标准化、客源口碑化、供 游客消费需求。过去传统旅游是“走马观花”,现在游
应链稳定化,夯实了上下游旅游资源、政企合作、客源 客需要“沉浸式文化体验”。稳健主业为我们积累了现
流量三大底层资产,这是我们行稳致远的底气。 金流、政企信任、行业口碑,给创新试错提供了安全土
壤 ;而今潮舞荟让我们跳出传统旅游红海,贴合国家
文旅高质量发展政策,踩准了行业转型风口,让企业
发展跑出了加速度。
同时我也要客观说明,今潮舞荟不是预先设计好
的完美蓝图。立项初期,团队面临三重不确定性 :一是
旅行社团队缺乏非遗运营经验,跨界能力空白 ;二是上
海同类非遗体验空间多达二十余家,市场存量竞争激
烈 ;三是文旅消费波动大,重资产投入亏损风险极高。
最终我们在中国康辉旅游集团“1+5”战略指引下,紧扣
“以文塑旅、以旅彰文”理念,放弃保守观望,启动轻资
产跨界尝试,经过14个月的运营打磨,补齐了内容、客
流、商业闭环三大短板,才实现了如今的良性运转。简
单总结就是 :主业固本,创新立牌,双轮驱动。
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