Page 58 - 康辉旅游180期杂志

C hina Comfort Travel 管理之道

民营文旅企业不具备的优势。 文、以文促产”：通过入境游客的实地体验，传播非遗
我们搭建了“产地资源 + 上海窗口 + 文旅赋能”闭 文化故事，引导境外游客前往非遗原产地旅游，联动
环链路 ：云南、贵州、苏州等各地康辉挖掘本地非遗 中西部乡村文旅产业增收，最终助力上海打造国内国
产地资源，输送优质文创与体验内容 ；上海今潮舞荟 际双循环文旅枢纽。
作为长三角核心超级会客厅，承接线下展示、入境客
五一劳动奖状是对实干担当的官方表彰，作为
流接待、政企资源对接 ；双向反向输出，将上海成熟
国有文旅企业负责人，业内一直在探讨文旅国企三
的非遗体验产品输送至全国康辉线路体系，嵌入国内
重责任平衡。您如何理解新时代文化、社会、经济
组团旅游产品。后续筑牢壁垒，一方面持续扩充非遗
三位一体责任的落地逻辑？
IP 储备，重点签约国家级非遗传承人，打造独家联名
IP ；另一方面打通集团商旅、会展、研学三大业务线， 何剑雷 ：三重责任绝非并列关系，是根基、内核、
将非遗内容融入集团全品类业务，拓宽协同边界，让 外延的递进关系，三者相互依存，不可割裂。第一，文
联动网络具备不可替代性。 化责任是内核之根。文旅国企区别于民营企业，首要
使命不是盈利，是中华优秀传统文化活化传承。我们
项目同时服务本地市民文化消费和境外入境
所有创新都围绕“以文塑旅、以旅彰文”，不做过度娱
游客，兼顾民生服务与城市对外宣传。您如何理解
乐化、同质化的文化包装，坚守非遗原生内涵，守住文
文化惠民和城市赋能二者的深层共生关系？
化传播底线。第二，经济责任是生存之基。国企不能脱
何剑雷 ：二者是内需与外需的双向统一，也是文 离市场空谈公益，二十年我们深耕品质旅游主业，实
旅国企天然的社会责任。先谈文化惠民，上海市民日 现连续多年正向盈利，稳定的现金流是我们投入非遗
常文化消费需求已经从远距离出游转向家门口的微度 公益、承担社会责任的前提。如果主业亏损，企业自身
假。今潮舞荟常态化开设免费非遗公益体验课、匠人 难以为继，所有文化创新和民生服务都是无源之水。
沙龙、非遗展览，面向周边社区、中小学开展公益研 第三，社会责任是发展之本。包含属地就业、区域产业
学，让市民无需远行就能接触传统文化，补齐了虹口 带动、公共文旅服务三类内容，今潮舞荟联动 20 余名
核心商圈公益文化空间短板，提升市民文化获得感， 非遗匠人灵活就业，联动虹口会展、餐饮、商圈客流互
这是国企服务属地民生的基础责任。 通，同时承接政府公益文旅活动，反哺区域经济。
再谈城市赋能。上海正在建设国际文化大都市，
当下文旅创新普遍存在短期热度高、长期价值
入境游是城市对外文化传播的核心载体。以往上海入
弱的问题，您如何看待文化创新的长期价值？后续
境游产品局限于外滩、豫园等传统地标，同质化严重。
价值放大路径是什么？
今潮舞荟填补了上海核心商圈非遗沉浸式入境体验空
白，能够承接海外商务客、研学客、观光客，成为虹口 何剑雷 ：短期文旅创新靠流量，长期创新靠品牌
文旅新名片。更深层的价值在于，我们实现了“以旅带 认知重构。今潮舞荟给新康辉带来最直观的改变，不
是短期客流和营收增长，是品牌认知的彻底扭转。此
前外界对新康辉的标签是“靠谱的传统旅行社”，标签
附加值极低 ；现在政企、境外渠道、合作伙伴对我们
的标签是“区域非遗文化运营主体”，获得了文旅专项
补贴、入境游线路优先合作、外事接待定点单位多项
政策赋能，这类无形资产是长期红利，不会随短期客
流波动消失。
后续我们围绕“一进一出”双主线放大价值。向内
深耕“入境游首选打卡点”，完成一楼非遗 IP 实体空间
升级，整合全国非遗文创产品，打造集展览、体验、零
售、外事接待于一体的沉浸式空间，将非遗体验全面
嵌入集团入境游线路，打造差异化入境产品，避开入
境游线路内卷。向外打造“非遗出海口”，依托上海国

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