Page 17 - 康辉旅游杂志155期

C hina Comfort Travel 特别关注

我们也是
一道亮丽的风景

张岚

集团市场推广部

我们的任务繁琐复杂、千头万绪，每天奔忙的身
影“千姿百态”可以说是基地内的一道亮丽的风景，值
得我感动，终身难忘。
天的工作。下水道堵了、灯泡坏了、网不好了……一
我的工作，一是和大家一起直接参加服务保障工
天里，可能要给一个维修师傅打好多电话，带着他们
作，另一是兼顾着集团的设计工作。
在宿舍楼里上上下下十几趟，甚至自己要亲自动手维
做完食堂服务后，我们又开始宿舍楼的巡查，每
修……三个月下来，我眼中有活，勤快不懒惰，责任心
一个楼层，每一间宿舍，每个宿舍是否做到了人走电
超强，还称“维修小能手”。
断，是否锁好了门窗，是否存有安全隐患 ；对于有人
首旅集团为了保障冬奥服务人员的生活，经常调
的宿舍，提醒大家保持室内卫生、妥善保管好自己的
配各种物质，这些物资都由我们来统一发放。我们严
贵重物品 ；在巡查的同时还会带着维修师傅根据报修
格按照物资管理相关制度，做好台账登记。由于很多
项目到相关宿舍进行维修……虽然每天都在做重复工
物资到达基地的时间都是在晚上，为了及时发放到位，
作，但我觉得并不乏味，因为心中有责任有担当。
我们常常来不及吃饭休息，货到就行动，在楼外支张
在基地，集团的设计任务也很重，每周的可可排
桌子，黑灯瞎火的在寒风中开展工作。接车、卸货、登
行榜、工作报告的PPT、每月节庆的宣传海报、各地康
记、清点、出库、发放……常常工作到晚上十一二点。
辉春节祝福视频的后期制作等等都需要我利用空闲和
像这样的情景经常发生，也是我们工作的一个缩影。
晚上时间完成。我努力做好每一设计成品也是向冬奥
虽然过程很艰苦，任务很艰巨，但是一切是那么圆满。
最好的献礼。
我收获的是成熟、坚韧和信心！
保障小组很暖心。保障组组长渠宝安在工作上耐
冬奥的精神 心指导有序调配，尚铮铮想方设法的给我们“加餐改
一直激励着我们 善伙食”，大家互帮互助，没有一人掉队。一个微笑，
一句“一起想办法”；一杯热水，一句温暖的祝福……
苏明远 让我感受到康辉集体的温暖和更多的人间大爱。

集团产品运营事业部

一场精彩冬奥赛事的背后 却包含着各个岗位工作
人员的努力 ，有两件事情依然让我记忆犹新。1月21
日，满额满编的服务人员进驻保障基地，可一时间基地
电源严重超负荷，导致基地出现了停电，我和同事们真
是火上眉，通宵奋战，电话报案、应急抢修、挨个宿舍
通知、送上蜡烛，帮助他们平稳过渡，体现了我们的责
任担当。2月8日，我陆续接到报修电话“晚上淋浴洗着
洗着就变成凉水”，立即叫着师傅一同修理。导致热水
无法正常供应的原因是热水房的变频器故障，更换变
频器又需要一定时间，除非改成手动模式。为了确保近
700位服务人员的日常热水使用，我们商议立即将热水
总控系统改为手动控制，我承担起手动变频器的角色，
整整持续了七个通宵，直到恢复正常。我感到任何问题
和困难在康辉人的面前都不是事，归根到底，是冬奥的
精神一直激励着我们努力拼搏、砥砺前行。

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